Devoluciones

Devolución gratuita en 60 días

Tienes un derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Además, ofrecemos voluntariamente devolución gratuita en 60 días, desde la recepción del pedido.

Para comunicar el desistimiento basta cualquier declaración inequívoca de tu decisión, por ejemplo, un email a info@superventiladores.es. El formulario es opcional.

Dispones de 14 días desde la comunicación para enviar el producto.

Te reembolsaremos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, por el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días desde tu comunicación. Podemos retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.

Solo eres responsable de la disminución de valor causada por una manipulación distinta de la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto. La ausencia del embalaje original no impide ejercer el desistimiento.

Cómo devolver un producto

1. Comunica tu decisión a info@superventiladores.es, indicando tu pedido. No es obligatorio utilizar un formulario.
2. Envíanos el producto dentro de los 14 días siguientes a la comunicación.
3. Conserva una prueba del envío.

Dirección de devoluciones

Titular: Prolenta B.V.

Registro Mercantil neerlandés (KvK): 86865587
NIF-IVA: NL864122792B01

+31 85 060 5347
info@superventiladores.es